サイト運営に関するご案内
プライバシーポリシー
お問い合わせの際にお預かりする情報と、その利用目的・管理についてご案内します。
01 / 事業者とお問い合わせ窓口
Malvekerのサイトを運営する事業者はMitsuyo Ishii（個人事業主）です。所在地は〒600-8813 京都府京都市下京区中堂寺南町134、連絡先はinfo@malveker.pro、電話は+81 75-285-7462です。
02 / 取得する情報
お問い合わせ時には、お名前、メールアドレス、相談内容のほか、任意に選択されたサービスや利用人数などの情報を、利用者自身がメールの文面に含めます。本サイトの問い合わせフォームは、入力内容をサーバーへ送信して保存する仕組みではなく、利用者の選択したメールサービスで下書きを作るためのものです。
03 / 利用目的
実際に受信した電子メールの内容は、ご相談への回答、提供可能なサービスや条件の確認、必要な連絡、問い合わせ記録の管理に利用します。お問い合わせだけで、予約や利用契約が成立することはありません。
04 / 外部のメールサービス
メールサービスの選択画面では、利用者が選んだウェブメールサービスまたは端末に設定されたメールアプリを利用します。Gmailなどの下書き作成リンクでは、宛先・件名・本文が選択したサービスのリンクのアドレスに含まれる場合があります。サービス側の処理と保存については、その提供元のプライバシーポリシーもご確認ください。コピー機能を使用すると、選択した情報が端末のクリップボードに保存されます。共用端末では、送信後にコピーした情報や入力内容を残さないようご注意ください。
05 / 保存期間
当事業者が受信したお問い合わせの情報は、原則として最後の連絡から12か月後を目安に整理・削除する方針です。ただし、適用法令上の保存義務や紛争対応などで保存が必要な場合はその範囲で取り扱います。
06 / 安全管理と第三者への提供
お問い合わせ内容は必要な範囲で管理し、不必要な共有を避けます。法令に基づく場合などを除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務上必要な範囲で取り扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、監督します。メールサービスやホスティングなど、実際に使用する委託先・提供元による処理が生じることがあります。
07 / 開示・訂正・削除のご相談
ご自身の情報について、利用目的の確認、訂正、削除その他適用法令上認められるご請求は、info@malveker.proまでご連絡ください。本人確認と法令上の必要条件を踏まえて対応します。
08 / 改定について
機能、運用または適用法令が変更された場合は、内容を見直し、更新版を本ページに掲示します。最終改定日：2026年10月23日。
本ページの内容やサービスについてのご質問は、下記の窓口へお寄せください。
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